Характеристика сотрудника пример личные качества

Характеристика сотрудника пример личные качества

Образец характеристики с места работы

Образец характеристики с места работы Вы можете скачать по ссылке чуть ниже. Отметим, что этот документ отражает личностные качества и профессиональные навыки и умения сотрудника. Составляет ее работник кадровой службы, а утверждает своей подписью руководитель организации.

Характеристика с места работы в зависимости от целей дальнейшего использования может быть внутренней и внешней. Внутренняя используется внутри организации, например, при переводе сотрудника из одного отдела в другой. Внешняя, соответственно, при смене работодателя.

Кроме того, характеристику с места работы могут запросить и другие сторонние организации: суд, военкомат, банк и др.

Любая характеристика с места работы должна содержать:

    шапка— в этом разделе необходимо указать название, адрес, банковские реквизиты компании, дата написания характеристики, чуть ниже по центру — слово ХАРАКТЕРИСТИКА;

  • анкетные данные сотрудника — здесь пишется ФИО сотрудника, на чье имя выдается характеристика, дата его рождения, образование, место жительства;
  • характеристика трудовой деятельности — в этом разделе указывается дата, когда сотрудник был принят на работу в организацию, в качестве кого работает (работал), основные обязанности, насколько хорошо он справляется (справлялся) с ними;

    личностная характеристика сотрудника — дается характеристика черт характера, личных качеств, присущих данному человеку. Уровень компетенции, взаимоотношения с коллективом, качество выполнения обязанностей;

  • заключительная часть — в том случае, если характеристика пишется для сторонней организации (внешняя характеристика с места работы), то в последнем абзаце указывается — «Выдана для предъявления по месту требования».
  • Личные качества в резюме: примеры, характеристики, описание

    Второй важный момент – персональные положительные качества, точнее, их соответствие позиции, на которую претендует человек. Взять, к примеру, столь популярное свойство, как организаторские способности. Данное качество, несомненно, относится к положительным.

    Но стоит ли его вносить в резюме, если человек устраивается продавцом или кассиром?

    В резюме для такой позиции следует сделать акцент на присущие соискателю:

    • усидчивость;
    • контактность;
    • стрессоустойчивость;
    • пунктуальность.

    Эти личные характеристики, вне всякого сомнения, оценят наниматели, которые заинтересованы в приеме компетентного работника, способного быстро влиться в коллектив и отлично выполнять свою работу. Коммуникативными навыками может не обладать системный администратор – но никак не менеджер среднего звена, для которого данная личностная характеристика перерастает в часть профессиональных навыков.

    Универсальный набор личных свойств кандидата, которые понравятся нанимателю

    В том случае, если соискатель претендует на должность, для которой у кандидата еще не наработан опыт, стоит сделать упор на собственную перспективность Т.е. перечислить в резюме в первую очередь, не ценные профессиональные навыки (которых пока еще нет), а положительные личные качества, которые укажут на потенциал соискателя.

    Полностью универсального комплекта личностных характеристик для идеального резюме не существует – можно привести только усредненный набор свойств, которые в большинстве случаев считаются положительными, при приеме на работу. Какие из личностных свойств выбрать – зависит от конкретной вакантной позиции.

    Личные характеристики – примерный список:

    1. Умение быть объективным.

    От способности сотрудника здраво оценивать ситуацию и окружающих зависит, не станет ли субъективное восприятие происходящего причиной конфликтов.
    Способность сохранять внимательность.

    Такого человека невозможно, как говориться, застать врасплох – он всегда собран, ничему не удивляется, его трудно довести до замешательства.
    Стоит упомянуть и о наблюдательности. Порой подъем по карьерной лестнице зависит именно от этой персональной черты.

  • Кандидат должен обладать следующими мыслительными качествами – их оценит подавляющее большинство работодателей:
    • наличие аналитических способностей;
    • наличие системности, гибкости мышления;

  • умение находить оптимальное решение в любой ситуации, в том числе – в нестандартной.
  • Коммуникативные навыки – их, как уже сказано выше, целесообразно указать в зависимости от вакансии, на которую претендует соискатель. Для ряда должностей от способности сотрудника к ведению деловых переговоров зависит успешность проекта.

    В любом случае, не лишним будет сделать акцент на такие черты, как:

      неконфликтность;

  • умение выстроить конструктивный диалог с любым оппонентом;
  • качества лидера, т.е. умение встать во главе коллектива;
  • желание отстоять персональное мнение, личную точку зрения.
  • Уверенность в себе и спокойствие. Уже упомянутая компетентность привлекает именно способностью потенциального сотрудника к самостоятельной работе.

    Такой человек не требует постоянного контроля со стороны начальства – работник четко понимает круг своих должностных обязанностей и готов справиться со своими задачами.

    Обзоры КонсультантПлюс

    Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личным и профессиональным качествам сотрудника. Она необходима для суда, кредиторов, при трудоустройстве на новую должность.

    Обязан ли работодатель ее выдавать

    Некоторые считают, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее представлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ такой документ с места работы представляют не позднее трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу №33-28750).

    Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:

    • при трудоустройстве на новую должность;
    • при оформлении кредита;
    • при обращении в органы опеки;
    • для предоставления в учебное заведение;
    • при награждении премией, государственной наградой;
    • для суда.
    Читайте также:  Аноскопия подготовка к обследованию

    В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

    Разновидности

    • внешние;
    • внутренние;
    • положительные;
    • отрицательные.

    Внешние — это те документы, которые представляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.

    Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

    В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как написать характеристику на работника, и снабдив его образцом. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

    Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст с работником. Но если тот не согласен с содержанием, то вправе оспорить документ в судебном порядке.

    Общие требования

    В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

    Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.

    Рассмотрим подробнее, как правильно оформить характеристику на работника. В ней следует указать:

    1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, сведения о наличии различных наград.

    2. Сведения о работе. Раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т.д., то об этом тоже стоит упомянуть. Кроме того, в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т.п.) или дисциплинарных взысканий.

    3. Личные качества. Данная информация является самой важной. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то следует указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т.д. Также в данном разделе надо раскрыть взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

    Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.

    Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.

    О чем писать

    Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого человека и помочь сформировать правильное мнение о нем.

    При этом содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

    Но есть и другой, приятный повод подготовить рекомендательное письмо — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012 и указом Президента РФ №1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста. Доступный для скачивания пример характеристики на работника с места работы находится в приложениях к статье.

    Примеры положительной характеристики

    (на бланке организации)

    «______» _______________ 20___

    (Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

    Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

    Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

    Читайте также:  Свечи с левомицетином в гинекологии

    Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

    Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

    Должность И.О. Фамилия Подпись

    «______» _______________ 20___

    Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

    (наименование организации и ее реквизиты)

    c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

    Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

    Семейное положение: ______________________________________________.

    (указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

    Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

    С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

    Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

    Должность И.О. Фамилия Подпись

    Пример отрицательной рекомендации

    Рассмотрим, как выглядит готовая характеристика на сотрудника в негативном ключе (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

    Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.

    Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

    • продажа продукции предприятия;
    • взаимодействие с клиентами;
    • составление маркетингового плана предприятия;
    • поиск новых каналов сбыта продукции;
    • поддержание контактов с клиентами;
    • ведение картотеки учета клиентов.

    С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

    Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

    В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

    Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.

    Начальник отдела продаж

    Чего следует избегать при составлении

    Как мы уже отмечали, регламента не существует, но все же определенные запреты при написании этого документа имеются. Необходимо избегать:

    • эмоциональных определений;
    • оскорблений в адрес характеризуемого;
    • недостоверной информации;
    • обнародования личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
    • грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, любых сокращений.

    Шаблоны для использования

    Все готовые примеры характеристик на сотрудника, которые находятся ниже, даны для ознакомления. Но они вполне сойдут для использования в практических целях, если вписать данные конкретных сотрудников. В нашем случае дан образец на должность водителя для разных ситуаций.

    Эта важная бумага может быть составлена по просьбе самого сотрудника, по инициативе руководителя или по внешнему запросу, в зависимости от места и цели предполагаемого предъявления. Характеристика на сотрудника может быть внутренним документом и предназначенной для предоставления по любому месту требования. Ниже приведён пример характеристики на работника. Скачайте и отредактируйте под себя.

    Образец написания универсальной характеристики

    «____» _____________ 201_ года

    Характеристика

    на Аверину Веру Владимировну, старшего экономиста ООО «_____________»

    Аверина В.В., «__» ________ 19__ года рождения, образование высшее (окончила в 2000 г. Московский Государственный Университет по специальности «Экономика и управление»).

    Работает в ООО «_____________» на должности экономиста с 18 апреля 2007 г., в 2009 году переведена на должность «старший экономист». За время работы направлялась на курсы повышения квалификации, которые успешно окончила, получив сертификаты по программам: «Отчетность-2016», «Финансовая аналитика», «Современный экономический прогноз».

    За время работы показала комплексное владение знаниями и умениями по своей специальности. Обладает отличными навыками ведения деловых переговоров, коммуникабельна, стремится к активному самосовершенствованию. Интересуется последними информационными новшествами в экономической области, посещает тренинги и семинары по специальности.

    Зарекомендовала себя как надежный, ответственный работник, не нарушающий сроки выполнения заданий и предоставляющий исчерпывающую отчетность. В трудных ситуациях быстро принимает оптимальное решение. Стрессоустойчива и спокойно воспринимает критические замечания. В коллективе пользуется уважением и хорошим отношением коллег, в конфликтных ситуациях не замечена.

    Дисциплинарных взысканий за время работы не получала.

    Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

    Внутренние характеристики

    Вышестоящий руководитель может затребовать непосредственное руководство дать оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника в различных ситуациях. Эти ситуации могут быть такие, как:

    • принятие решения о переводе на определенную должность;
    • оценка способности выполнить то или иное поручение;
    • возможность ответственной командировки;
    • найти оптимальный способ воздействия на сотрудника, чтобы повысить его профессионализм или нивелировать отрицательные качества;
    • определение возможности доверия (допуски к служебной информации, коммерческой тайне и т.п.);
    • чтобы оценить стрессоустойчивость и профпригодность к опасным работам и критическим ситуациям;
    • принять меры для снижения напряженности в коллективе и др.

    В составлении этого документа может принимать участие не только начальник структурного подразделения, где работает характеризуемый сотрудник, но и работники отдела кадров, а также, при необходимости, руководитель службы безопасности.

    Читайте также:  Энтерит и энтероколит

    К СВЕДЕНИЮ! Основания для составления внутренних характеристик должны быть прописаны в локальных нормативных актах предприятия.

    Внешние характеристики

    Официальные документы, которые будут предоставляться в инстанции помимо предприятия, могут быть оформлены по запросу самого сотрудника или непосредственно по требованию самих инстанций.

      Характеристика составляется по просьбе сотрудника
      Работнику предприятия может понадобиться отзыв о нем от руководства для таких целей:

    • поступление в высшее учебное заведение;
    • выдача разрешительных документов;
    • взятие кредита;
    • прохождение воинской службы;
    • различные отношения с правоохранительными, муниципальными и другими государственными органами.

    ВНИМАНИЕ! Когда точно известна цель написания характеристики и место ее предоставления, легче сделать акцент на информации определенного рода. Например, для получения кредита не так важны производственные показатели, как дисциплинированность, ответственность, обязательность работника и т.п. На практике чаще всего в характеристике указывают «Для предъявления по месту требования», а значит, она должна носить универсальный характер.

    Характеристика составляется по стороннему запросу
    Подать запрос на предприятие о предоставлении характеристики на сотрудника могут должностные лица, государственные структуры, адвокаты и пр. – обычно это происходит в случае совершения работником предприятия каких-либо правонарушений либо если он в чем-то подозревается.

    ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! В стороннем запросе далеко не всегда четко определено, какого рода информация о работнике требуется. Поэтому лучше составлять характеристику по базовым шаблонам, рекомендуемым для подобных документов.

    Правильно оформленная характеристика

    Любой документ требует правильного оформления и наличия соответствующих реквизитов. Основные моменты, важные для оформления характеристики, заключаются в следующем.

    1. Для написания этого документа используют официальный бланк организации либо лист стандартного формата А4. Для внешних характеристик предпочтительнее бланк, но если его нет, то реквизиты организации должны быть указаны в обязательном порядке.
    2. Текст излагается от третьего лица, при этом используется настоящее или прошедшее время (например, «работник соответствует…, обладает» или «сотрудник имел…, выполнял).
    3. Первым словом документа является его название «Характеристика», далее следует написать, на кого она дается (полное ФИО без сокращений и должность сотрудника).
    4. Объем текста не ограничивается, на практике редко превышает одну печатную страницу.
    5. В конце текста пишется стандартная информация о месте предоставления, либо указывается, что предъявить характеристику можно по месту требования.
    6. Ответственность за достоверность сведений в характеристике несут подписавшиеся. Достаточно подписи руководителя организации, желательна виза руководителя отдела кадров и непосредственного начальника характеризуемого. Подписи должны быть расшифрованы (фамилия и инициалы).

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы характеристика набрала силу юридического документа, она должна быть датирована, завизирована руководством и заверена круглой печатью предприятия.

    Содержание характеристики: необходимость и достаточность

    Различие в написании внутренней и внешней характеристик базируется на том, что в первом случае изначально известно, где именно работает сотрудник, и куда будет предоставляться характеристика. Поэтому в документе «для внутреннего пользования» эти сведения можно опустить, зато полнее раскрыть рабочий и творческий потенциал работника.

    Во внешней же характеристике нужно как можно полнее указать все личные данные сотрудника, причем только с письменного его согласия на их обработку и использование, как того требует закон (ст.88 ТК РФ).

    Прежде чем составлять текст характеристики, определите цель ее предоставления: это поможет правильно отобрать факты для изложения.

    Обычно характеристику содержательно можно разделить на несколько блоков:

    1. Заголовок,
    2. Анкета,
    3. Трудовая деятельность,
    4. Личные качества,
    5. Заключение.

    Заголовок и заключение относятся к оформлению характеристики. Остальные пункты рассмотрим подробнее.

    Анкета

    В первом абзаце нужно коротко описать официальные данные о человеке: указать его год рождения, перечислить оконченные им учебные заведения, уточнить специальность, а также, если есть ученые степени и звания. В этом абзаце достаточно употреблять только фамилию с инициалами, так как полное имя уже было указано в заголовочной части.

    Трудовая деятельность

    Описание трудового пути работника может быть как полным, так и ограниченным работой в данной организации. При этом важно указать:

    • на какую должность был принят на работу;
    • показатели карьерного роста (в каком году, какие должности последовательно занимал);
    • сведения о получении дополнительного образования, повышении квалификации, прохождении курсов и пр.;
    • оценка результатов работы (в каких проектах принимал участие, чем руководил, что удалось выполнить самостоятельно и т.п.);
    • достижения (успехи и поощрения либо, наоборот, провалы и порицания);
    • стоит перечислить все награды и взыскания.

    Личные качества

    Один из самых важных разделов документа, ведь если трудовую деятельность можно оценить объективно (по наличию результатов, отсутствию дисциплинарных взысканий и т.п.), то характеристика личности всецело зависит от способа ее подачи. Особенно этот раздел имеет значение для внешних характеристик, ведь сторонние организации интересует, в первую очередь, «психологический портрет» человека, а не его трудовые достижения. Приведем план развернутой характеристики личности сотрудника, при необходимости можно выбрать нужные пункты и ограничиться ими.

    • Общее впечатление, сложившееся о человеке за время сотрудничества с ним;
    • мнение работодателя о способностях, проявленных сотрудником, и его потенциальных возможностях;
    • рекомендации по поводу использования выявленных качеств;
    • приблизительные психологические штрихи личности работника;
    • оценка коммуникабельности, конфликтности, толерантности;
    • выводы относительно дисциплинированности, ответственности, честности;
    • степень принятия сотрудника коллективом;
    • сведения о слабых местах в характере сотрудника;
    • прогноз поведения в определенных ситуациях, важных для адресата характеристики;
    • другие факты, которые работодатель посчитает нужным осветить.
    Ссылка на основную публикацию
    Халязион физиотерапия
    Глазное веко относится к вспомогательным, «обслуживающим» элементам зрительной системы. Оно выполняет защитные функции, – в частности, зачехляет глаз от внешнего...
    Фурасол инструкция по применению цена аналоги
    Фурасол: инструкция по применению и отзывы Латинское название: Furasol Действующее вещество: Фуразидин (Furazidin) Производитель: Олайнфарм (Латвия) Актуализация описания и фото:...
    Фурацилин авексима для полоскания горла как разводить
    Показания Противопоказания Способ применения и дозы Побочные действия Взаимодействие, совместимость, несовместимость Аналоги Действующее вещество Фармакологическая группа Лекарственная форма Фармакологическое действие...
    Хамон состав
    Разнообразная испанская кухня издавна славится неповторимой, изысканной кухней и одним из ее наиболее ярких шедевров является мясо под названием хамон....
    Adblock detector